CRM

Pipeline de vente

Visualiser et gérer votre pipeline de deals.

Pipeline de vente

Vue Pipeline

L'onglet CRM > Deals affiche votre pipeline de vente avec les deals organisés par étape.

Créer un deal

Un deal peut être créé :

  • Depuis un lead : Cliquez sur "Créer un deal" depuis la fiche lead
  • Manuellement : CRM > Deals > + Nouveau deal

Champs d'un deal :

  • Titre : Nom du deal
  • Lead associé : Le contact lié
  • Montant : Valeur du deal
  • Étape : Position dans le pipeline
  • Date de closing prévue : Estimation de signature

Suivi des deals

Chaque deal affiche :

  • L'historique des interactions
  • Les lignes de deal (DealLine) pour les offres multi-produits
  • La source publicitaire d'origine (héritée du lead)
  • Le temps passé à chaque étape

Métriques pipeline

MétriqueDescription
Valeur totaleSomme de tous les deals en cours
Taux de conversion% de deals qui passent de proposition à gagné
Durée moyenneTemps moyen pour closer un deal
Revenue par sourceRevenue attribué à chaque plateforme pub

Besoin d'aide supplémentaire ? Consultez nos guides pratiques, notre blog ou contactez le support.